Métodos de pago

1. Introducción

Esta página explica las opciones disponibles para pagar los pedidos realizados en este sitio web. Una vez que el pago se confirma correctamente, el pedido entra en el proceso de preparación.

Nuestra tienda solo acepta las opciones de pago mostradas durante el proceso de compra.

2. Opciones aceptadas

El cliente puede pagar su pedido mediante las siguientes opciones:

• Diners Club.
• Discover.
• JCB.
• Mastercard.
• VISA.

No se añadirán otras opciones de pago que no aparezcan disponibles en la página de pago del pedido.

3. Confirmación del pago

Después de enviar el pedido, el cliente debe completar la confirmación del pago. Cuando el pago se confirme correctamente, el pedido pasará al proceso de preparación.

El tiempo de preparación del pedido después de la confirmación del pago es de 3 a 6 días laborables. Los días laborables son de lunes a viernes.

Si el pago no se confirma correctamente, el pedido no podrá avanzar al proceso de preparación.

4. Seguridad del pago

La información de pago es procesada por proveedores de servicios de pago. Este sitio web no conserva los datos completos de la tarjeta bancaria del cliente.

Durante el proceso de compra, los proveedores de servicios de pago pueden aplicar controles de autorización, verificación y confirmación de la transacción.

5. Pagos rechazados o no completados

Si el pago es rechazado, falla o la página no muestra confirmación de pago correcto, el cliente puede revisar los siguientes aspectos:

• Que los datos de la tarjeta sean correctos.
• Que la tarjeta esté habilitada para compras en línea.
• Que exista autorización suficiente por parte del banco emisor.
• Que la operación no haya sido bloqueada por el proveedor de servicios de pago.

El cliente también puede contactar con el banco emisor de la tarjeta o con nuestra tienda para confirmar el estado del pedido.

6. Importe del pedido e impuestos

El precio del producto y el importe total del pedido serán los mostrados en la página de compra en el momento en que el cliente envíe el pedido.

Los precios de los productos incluyen los impuestos correspondientes al pedido. El cliente debe revisar el importe total antes de confirmar el pago.

7. Contacto

Correo electrónico: disputes@nivorailiving.com
Teléfono: +81 (802) 512 26 00
Dirección: NISHIJIMA-CHO 705-1, MINAMI-KU, HAMAMATSU-SHI, SHIZUOKA 430-0837, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 16:00